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Vorlesung Qualitäts- und Projektmanagement (QPM)
Ab dem Sommersemester 2025 ist QPM eine Pflichtvorlesung für die Studiengänge IEB und TIB. Alle anderen Bachelor- und Masterstudiengänge können diese Vorlesung als Wahlfach besuchen.
In der Vorlesung Qualitäts- und Projektmanagement (QPM) in der Entwicklung und Produktion von Hard- und Software werden verschiedene Themen und Verfahren behandelt:
Einführung: Einführung in das Qualitäts- und Projektmanagement,
Nutzen und Benefit, Fehlerentstehung und Fehlerbehebungskosten,
Qualitätsverständnis, Total Quality Management (TQM), Null-Fehler-Strategie. Zertifizierung: Normen und Normungsinstitute, Normenfamilie ISO 9000
ff, Branchenspezifische Ergänzungen und Regelwerke, Branchenunabhängige Werkzeuge,
Prozess- und Kundenorientierung, Kontinuierliche Verbesserungsprozess (KVP),
Kernprozesse, Selbstbewertung. Qualitätsverständnis: Komplexität des Qualitätsbegriffes, Technik und
Geisteshaltung, Qualitätskreis, Kundensichtweise, Qualitätsstufen zum TQM,
Qualität und Wirtschaftlichkeit. Qualitätstechniken: Quality Function Development (QFD),
Fehlermöglichkeits- und -einflussanalyse (FMEA), Statistische Versuchsplanung
(SVP), Design of Experiments (DoE), Versuchsplanung nach D. Shainin, Vergleich
zwischen Ein-Faktor-Methode und SVP, Vollständiger Faktorieller Versuchsplan,
Fraktioneller Faktorieller Versuchsplan, Normalverteilung. Statistische Prozessregelung (SPR/SPC): Maschinenfähigkeitsuntersuchung (MFU),
Prozessfähigkeitsuntersuchung (PFU),
Stichprobenprüfung, Qualitätsregelkarten, Warn- und Eingriffsgrenzen,
Fähige und beherrschte Prozesse, Berechnung von Q-Zahlen und dpm-Werten. Qualitätswerkzeuge Q7: Die 7 elementaren Qualitätswerkzeuge Q7, Fehlererfassung,
Fehlersammelliste, Histogramm, Qualitätsregelkarte, Fehleranalyse, Paretodiagramm,
Korrelations- und Streudiagramm, Brainstorming, Ursache-Wirkungsdiagramm,
5-M-Methode. Managementwerkzeuge M7: Die 7 Managementwerkzeuge M7, Affinitätsdiagramm,
Relationendiagramm, Matrixdiagramm, Matrix-Daten-Analyse,
Problem-Entscheidungs-Plan, Netzplan, Kritische Pfad. Projektmanagement (PM): Bedeutung und Relevanz von Projektmanagement,
Komponenten eines PM-Systems, Hauptaufgaben des PMs, Häufige Fehler in
Projekten, Ansatzpunkte zur Produktivitätssteigerung. Projektziele und Projektstart: Zielvereinbarung und Zielvorgabe, Zielbereiche im
Unternehmen, SMART-Kriterien, Lasten- und Pflichtenheft, Zielgrößen
Controlling, Methoden der integrierten Produktplanung, Produktstrategie. Projektorganisation und - planung: Projekt in der Linie, Matrixorganisation, Reine
Projektorganisation, Projektfunktionen, Projektleiter, Systematik der
Projektplanung, Grundstruktur des Leitprozesses, V-Modell, Meilensteine,
Flexibles Meilensteinkonzept, Projektphasen und Phasenüberlappung. Projektstruktur und Terminplan: Darstellung von Projektabläufen, Terminplanungsmethoden,
Planungsstruktur, Möglichkeiten zur Zeitgewinnung. Risiken, Änderungen und Störungen: Änderungen und Abweichungen, Risiko-Arten,
Risikomanagement, Risiko-Checkliste, Konfigurationsmanagement, Dokumentation. Projektüberwachung und -steuerung: Projektcontrolling, Aufgaben und Modell des
Projektcontrollings, Reviews, Berichtswesen, Meilenstein-Trend-Analyse (MTA),
Beschleunigungsmaßnahmen, Projektabschluss, Lessions-Learned. Produktentstehungsprozess:
Produktlebenszyklus,
Product Line Process (PLP), Business Opportunity Scanning (BOS), Produduct
Provisioning Process (PPP), New Product Introduction (NPI), Last Buy Order
(LBO), End of Life (EoL), Concurrent Engineering (CE).
Die Vorlesung QPM findet im Wintersemester WiSe2024/2025 statt und beginnt in der ersten Vorlesungswoche. Die Selbsteinschreibung ist in der ersten Vorlesungswoche möglich.
- Dozent(in): Felix Müller-Gliesmann